2007-01-29 営業力 雑記 自分のところの製品だったり、優位性だったり思いを伝えるよりも、相手に安心感を持ってもらうことが重要な要素だなと。信頼感はその次に生まれる要素で、安心感を経て、そこに至る過程を如何に生み出すことができるかが、営業力だと感じた。営業っていうか、人との付き合いにとって重要だと思った。営業力、言い換えると人間力。営業さんも、クライアントも人間ですからね。そんなことを感じた、引越しの見積もり依頼でした。